24日，记者从哈尔滨交通集团公交公司获悉，25日至27日哈尔滨中考期间，公交公司积极行动、精心部署，从运力调配、安全保障、设置休息服务点等方式，贴心服务等多方面入手，全方位打造温馨、舒适、便捷的公交出行环境。
据了解，科学调配运力是保障考生顺利出行的关键，公交公司紧密结合沿途考点设置及实际客流情况，运用智慧调度系统灵活调整发车频次，既有效避免了考点周边因公交车造成的道路拥堵，又确保考生和家长能够及时便捷地乘坐公交车辆。同时保持车厢整洁舒适，提前对所属全部公交车辆开展技术整备，确保车辆技术状况良好，车内设施设备齐全有效，为考生安全顺利出行保驾护航。
在提升服务质量方面，公交公司提前对驾驶员进行了相关培训，要求驾驶员严格遵守运营服务规范及安全行车要求。当考生乘坐公交车辆时，驾驶员会主动提供特殊提示服务，贴心提醒下车站点及带好随身物品。中考期间，考生凭准考证可免费乘坐公交车。当公交车辆途经各考点时均减速慢行，自觉做到文明礼让，不鸣笛、不抢行，并严格服从公安、交管等部门的现场指挥，全力为考生营造安静的考试环境。
据介绍，为给考生和陪考家长提供更暖心的服务，公交公司在十四中道里区工农大街6号（一台25 路公交车提供休息服务）、一二五中南岗区文昌街86号（一台109路公交车提供休息服务）分别设置了爱心服务站。服务站内分别停靠了一台空调车辆，供考生和陪考家长休息，车内还精心准备了水、毛巾、雨伞等用品，并有志愿者随时为有需求的考生和家长提供帮助。
龙头新闻·生活报 记者：栾德谦
